当店のお菓子は全て手作りの為、ご注文頂いてからの製造となります。
そのため、ご注文からご希望のお届け日までの期間が短い場合や、急なご変更の場合には、
ご希望にそえないことがございますので、何卒、ご了承下さい。

決済方法

●発送日にお支払い　●前払い（ご入金確認後の発送）　●商品到着時にお支払い


恐れ入りますが全てのご決済に関わる手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
※お急ぎのお客様はカード決済・代金引換をお勧めします。

配送方法について

●ヤマト便でお届けいたします。
送料は全国一律890円になります。

返品・交換について

●製品上お客様のご都合による返品交換は原則としてお断わりいたしておりますが、
商品に異常がある場合（異物混入・商品劣化など）は、
商品到着後3日以内にご連絡の上着払いにてご返送ください。
●商品は生もののため、発送後のお取り消しはいたしかねます。
●代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際に
お客様のご都合による受け取りの拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、
その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。

このご請求の入金が期日までに行われなかった場合、債権処理会社へ委託し、
全ての諸費用を請求いたします。
●ホイップクリームは冷凍の状態でも完全にコチコチにはなりませんので、
お届けの際に多少柔らかくなっていても、保冷剤が凍っている場合は保存状態に問題はありません。

ご不明な点がございましたら

●よくある質問と回答集
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